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        白夜不停歇!山東省機場管理集團威海機場全力迎戰除冰雪!

        發布時間:2023-12-19

        受強冷空氣影響, 12月16日起,威海出現持續性大面積強降雪。為保障極端天氣下空港的安全平穩運行,山東省機場管理集團威海機場堅守“旅客為先”的原則,聚焦場道除雪、航空器除冰、旅客服務等關鍵性工作,通過強化風險預判、完善協同機制、優化真情服務等,切實做好除雪保暢工作。

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        精細研判  扎實部署準備

        進入冬春航季前,威海機場謀劃部署在前,結合換季保障工作進一步完善《冬季除冰雪預案》,制定飛行區道面、助航燈光除冰雪專項預案;召開年度除冰雪工作會議,圍繞冬春季運行特點和運力安排,強化風險梳理,開展設施設備檢修維保,明晰職責分工,更加統籌細化除冰雪工作相關標準程序。針對本次集中連續降雪,威海機場第一時間召開專題部署會,加強對場道清雪、航空器除冰、堆雪點設置、航班備降、信息報告、航延服務等具體工作的研判分析,完善方案體系、設備維保、物資安排、備勤值守等工作細節,嚴格把控運行風險,提升安全裕度。

        高度協同  持續清雪作業

        針對此次較長時間系統性降雪天氣,運行保障復雜度高的問題,12月15日晚,威海機場啟動除冰雪應急備勤,科學安排作業班制,確保在崗保障設備和人員力量充足、狀態良好。15日晚,機場除冰雪保障人員全面就位,實時監測天氣狀況,根據雪情發展,16日早5點30分,機場迅速啟動空側、陸側除冰雪工作,20余臺除雪車輛、300余人等同步開展作業,不間斷開展清雪作業,在機器難以操作的位置,機場各部門員工協同作戰,運用掃雪工具進行人工清理,全力保障旅客進出通暢。

        關注細節  真情服務旅客

        威海機場積極做好降雪期間旅客服務工作,在航站樓、停車樓等出入口位置、人流通道提前鋪設防滑墊、實時關注樓內溫度情況,加強航站樓主干道、出入口、停車場等旅客進出通道清冰除雪,并增派志愿服務人員。各窗口踐行真情服務理念,積極做好進出港旅客的現場引導,就道路濕滑、樓內溫度等信息做好提示,提醒廣大旅客關注航班動態,合理安排出行計劃,并加強與酒店、航司聯動,積極協調滿足旅客吃、住、行、退、改、簽需求,盡全力為旅客提供貼心服務。



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